導(dǎo)讀

在全球，美國是醫(yī)療行業(yè)最為發(fā)達(dá)的國家之一，而在全美5000多所醫(yī)療機(jī)構(gòu)的排名中，梅奧診所位居榜首 。其中在所有有排名的16個臨床科室（不包括輔助科室，比如檢驗科，病理科）中8個科室排名第一，3個科室排名第二，1個科室排名第三，另外還有3個科室排名前十。名列前茅的科室多于美國任何其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)。好的科室一定會有好的管理。

在醫(yī)院各項管理工作中，科室管理是醫(yī)院管理的核心和主體，它直接影響和體現(xiàn)了醫(yī)院的實力和水平，其管理效能的優(yōu)劣對醫(yī)院工作的正常運行和醫(yī)院發(fā)展起著不容忽視的作用，關(guān)系到醫(yī)院的興衰成敗。

01

梅奧國際：成功的管理者需做好以下4點

作為一名成功的科室管理者，做好科室管理工作可從以下四個方面著手：

▌優(yōu)秀的工作業(yè)績

目前，醫(yī)院臨床醫(yī)技科室的領(lǐng)導(dǎo)大多是搞技術(shù)出身，當(dāng)了科室的主任后，仍然充當(dāng)著技術(shù)大牛的角色，他們往往身先士卒，創(chuàng)造優(yōu)異的個人業(yè)績，這是值得肯定的。而是有的管理者，雖然技術(shù)過硬，但缺乏管理能力，擔(dān)任主任多年，還是不知道怎么管理好一個科室。

其實，科室管理者最大的職責(zé)是：需要率領(lǐng)整個科室員工創(chuàng)造業(yè)績，幫助科室每位員工提升績效，從而實現(xiàn)科室績效，完成科室制定的目標(biāo)，實現(xiàn)醫(yī)院和科室的共贏。

▌勤勉的工作態(tài)度

勤奮是成功之本，由于科室管理者所肩負(fù)的雙重職責(zé)，既是科室的學(xué)科帶頭人，又要負(fù)責(zé)科室的日常管理，沒有勤勉的工作態(tài)度，就不可能取得優(yōu)異的工作業(yè)績。

▌突出的工作能力

科室管理者既要有突出的工作能力，對科室資源進(jìn)行計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)，還要發(fā)揮影響力，把科室員工凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊，善于協(xié)調(diào)科室員工們的工作。從而為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

▌良好的政治文化素養(yǎng)

一個優(yōu)秀的科室管理者往往是以自身的模范行為和人格力量來影響科室員工的�！捌渖碚�，不令而行；其身不正，雖令不從�！边@表明自身的政治文化素養(yǎng)在科室管理中具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?/p>

02

科室發(fā)展：離不開管理者的自我提升

科室的業(yè)務(wù)發(fā)展與科主任密切相關(guān)，一個科主任就是一個科室、一個學(xué)術(shù)專業(yè)的帶頭人，是工作榜樣。無論從那級別的醫(yī)院來看，各個醫(yī)院的各位科室主任都是醫(yī)院的頂梁柱。

然而，由于業(yè)務(wù)工作繁忙，大多數(shù)醫(yī)院的科室以慣性運作為主。對于科室發(fā)展定位基本以眼前或近期的事務(wù)性工作為主，科室管理者缺乏系統(tǒng)、宏觀、長遠(yuǎn)的決策規(guī)劃和戰(zhàn)略管理思維。

我國目前醫(yī)院院長90%是專家型院長，他們大都沒有接受過系統(tǒng)的管理教育。

一項對21個省市的調(diào)查表明，96%的醫(yī)院管理人員都認(rèn)為需要相關(guān)培訓(xùn)。

卻僅有28%的醫(yī)院管理者接受過短期的專業(yè)崗位培訓(xùn)，53%的醫(yī)院管教是所掌握的管理知識，來源于平時工作經(jīng)驗的積累。

無論是從管理還是從業(yè)務(wù)的角度來看科室主任對醫(yī)院的管理、效益、發(fā)展都有著重大的作用。對于這一點而言，多數(shù)醫(yī)院、多位科室主任都已經(jīng)意識到了，紛紛開始在提升自己的業(yè)務(wù)技能的同時，著重對自己管理技能的培養(yǎng)。

03

科室管理：高質(zhì)量發(fā)展

科學(xué)的科室發(fā)展戰(zhàn)略，可以使科室有意識地選擇適合自己科室的政策、發(fā)展能力、發(fā)展環(huán)境，以集中全科室的努力，達(dá)成最終的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時，也可以讓科室管理者和科室全體成員更加理解科室的發(fā)展愿景、使命、目標(biāo)，為科室的未來發(fā)展和現(xiàn)在之間架起橋梁。而這恰恰需要科室管理者制定高質(zhì)量的發(fā)展戰(zhàn)略。

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